Мета: формування у студентів необхідних теоретичних знань і практичних навичок з питань організації та управління рекламно-інформаційною діяльністю суб’єктів господарювання.

Завдання: вивчення принципів і методів організації рекламно-інформаційної діяльності на підприємстві; підходів до організації інформаційно-обчислювального обслуговування бізнес-підрозділів і органів управління; виявлення резервів підвищення ефективності діяльності рекламно-інформаційних служб.

Предмет: процеси рекламно-інформаційної діяльності на підприємстві та методи їх організації.

Зміст дисципліни розкривається в темах:

1. Сутність, завдання і види рекламно-інформаційної діяльності на підприємстві.
2. Рекламно-інформаційні потоки та рекламно-інформаційні потреби структурних підрозділів.
3. Формування технологічного середовища рекламно-інформаційних систем на підприємстві.
4. Рекламно-інформаційна служба та її місце в організаційній структурі підприємства.
5. Організаційно-управлінська структура рекламно-інформаційної служби.
6. Особливості управління персоналом у сфері інформатизації.
7. Стандарти в рекламно-інформаційній діяльності підприємства.
8. Сервісно-орієнтований підхід і функціональні напрями діяльності рекламно-інформаційної служби підприємств.
9. Управління процесами інформаційного обслуговування користувачів.
10. Організація надання послуг рекламно-інформаційною службою.
11. Процеси підтримки рекламно-інформаційних послуг.
12. Технічна підтримка користувачів.
13. Взаємодія рекламно-інформаційної служби з користувачами.
14. Процеси управління рекламно-інформаційною безпекою.
15. Засоби автоматизації управління рекламно-інформаційною службою.
16. Економічні аспекти рекламно-інформаційної діяльності підприємства.